佛山市高明区服务认证

发布时间：2025-05-03 02:00:00 丨 浏览次数：291

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地址：佛山市禅城区汾江西路1号外贸大厦B座3楼

佛山高明服务认证科普：

通过标杆企业的年报及其相关报道和出版物进行收集或者直接通过 双方官方组织进行拜访交流。此种方法获得的数据比较直观和有效，但如果 标杆对象同时又是竞争对手，则拜访交流的难度会较大，需要标杆学习团队 进行周密策划，通过组织高层或者同行间的私人关系等方法实现。

通过对标杆企业的客户、供应商等相关方进行问卷调查、电话访谈等 方法获取相应的数据和信息。此种方法的前提是对标杆学习团队的要求较 高，需要团队成员掌握一定的调研、访谈和统计分析工具和方法，实施前需要 做充足的调研准备，进行问卷设计和拟定访谈提纲等工作。

其他的标杆数据和信息获取途径，还包括通过外部专家、利用专业调查 公司、参加行业论坛等。不同渠道和途径也是各有优劣，企业应根据需要和实 际情况选择，主要考虑的因素是数据是否容易获得以及数据的真实可靠性。

佛山高明服务认证简介：

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 

国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

服务认证是由服务认证机构运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关要求开展的第三方证明，服务认证机构应满足ISO/IEC17065的要求。 

服务的规定要求通常包含在标准或其他规范性文件中，服务认证不局限于无形要素的评价。某些情况下，服务的有形要素可对通过服务的过程、结果、资源和控制等方面的符合性评估提供证据。 服务认证方案应参照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定，认证方案涉及一系列内容，包括有形要素、过程要素、能力要素和知识要素等。 服务认证向顾客、监管机构、行业和其他利益相关方提供信心，以证明这些服务组织提供的服务满足规定的服务要求。 服务认证能够在国家、区域和国际层面促进贸易、市场准入、公平竞争和顾客认可。 

佛山高明景鸿iso认证有限公司，专业服务佛山高明本土企业17年，服务佛山高明超过300家企业，欢迎您的来电咨询。